Herzlich willkommen bei den BPM - Experten
Über Ihren Besuch freuen wir uns sehr. Deshalb möchten wir Sie zu einem Rundgang auf unserer Homepage einladen und Ihnen gleichzeitig den Kontakt zur ViaConsilium GmbH anbieten.
Was können wir für Sie tun?
Wir helfen mit wirkungsvollen Maßnahmen und setzen diese gemeinsam mit Ihnen in die Praxis um. ViaConsilium Consultants zeichnen sich durch eine Mischung aus fachlichem Know-How, betrieblicher Erfahrung und sozialer Kompetenz aus. Profitieren auch Sie von unseren praxisorientierten und nachhaltigen Leistungen.
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- Ready for Six Sigma?
- Ist Ihr Unternehmen prozessorientiert?
Beim Prozessmanagement stützen wir uns auf eine Philosophie, bei der die quantitative Messung definierter Qualitätsmerkmale im Prozess wesentliche Grundlage für den Erfolg des einzelnen Projektes und damit des Unternehmens insgesamt ist.
Vorteile durch ViaConsilium Prozessmanagement - Beratung:
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- Erhöhung der Effizienz
(Abläufe richtig ausführen und die dazu notwendigen Aufwände optimieren) - Steigerung der Effektivität
(richtige Abläufe mit klaren Zielen wirksam umsetzen) - Beschleunigung der Prozessdurchlaufzeiten
- Qualitätssteigerung
- Erhebliche Reduktion der Kosten
- Hohe Transparenz
- Kontinuierliche Optimierung durch proaktives Handeln
Unsere Beratung berücksichtigt unter der Einbeziehung von betriebswirtschaftlichen, kulturellen, psychologischen und marktpolitischen Aspekten individuelle Situationen und komplexe Unternehmensbeziehungen. Wir coachen die verantwortlichen Führungskräfte und helfen, zu umsetzbaren Entscheidungen zu kommen. Daten, Zahlen und Fakten bilden dabei die Grundlage.
Beispiel für unsere Vorgehensweise bei der BPM Einführung (Startphase)
Für die Erarbeitung eines Konzeptes zur Implementierung einer unternehmensweiten BPM - Umsetzung schlagen wir in der Regel folgende Schritte vor:
Ermittlung der Ausgangssituation:
- Ermittlung des „Status Quo“
- Feststellung und Bewertung der bereits laufenden Qualitätsinitiativen z.B.: EFQM, IKS, KVP
- Durchführung der Reifegradermittlung des Prozessmanagements im Unternehmen nach dem Modell EDEN
- Entwicklung einer Vision für die Rolle der Qualität und des Prozessmanagements
- Überprüfung der Prozesslandkarte
- Ableitung der Prozessziele und Kennzahlen aus der Vision
- Vereinbarung von Gremien, Rollen, Methoden und Maßnahmen für die Umsetzung der Implementierung einer Qualitäts- & Prozessmanagementkultur
- Entwicklung eines Kommunikationsplans
- Verabschiedung des Vorgehenskonzeptes mit der Steuergruppe
Vorbereitung für die Umsetzung:
- Setzung von Prioritäten und Erarbeitung einer Roadmap für die Umsetzung
- Auswahl von Pilotprozessen, auf die das Umsetzungsprojekt zum Start fokussiert
- Planung für das Umsetzungsprojekt
Professionelles Prozessmanagement
Das Prozessmanagement (engl.: Business Process Management) ist nicht auf eine Methode oder eine Technologie beschränkt. Vielmehr gibt es eine breite Auswahl an BPM Methoden bzw. Frameworks (Beispiele: Six Sigma, Lean Management, KVP, ITIL), die eine Umsetzung bzw. Einführung erfolgreich begleiten bzw. gestalten können.
Kombinationen aus Strategie, Methoden, Management- und Mitarbeiterbefähigung, passende Technologien und Tools machen ein professionelles ganzheitliches Prozessmanagement möglich.
Ein erfolgreiches Prozessmanagement beinhaltet:
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- Prozessdokumentation
- Prozessdesign
- Prozessplanungen
- Messen und Überwachen
- Analysen
- Kontinuierliche Feststellung der Prozessreife
- Prozessoptimierungen
- Kundenorientierte operative Umsetzung
- Einbindung in Strategie und Organisation
- Prozesssteuerung
- Visualisierung und Transparenz
- Positiver Umgang mit Informationsflüssen
- Interaktionen
- Aus- und Fortbildung
- BPM als Bestandteil von Führung
- Wertschöpfungsketten
- Sicherstellung von Effizienz und Effektivität
- Kostenoptimierung
- Umgang mit "weichen Faktoren" im Unternehmen mit Hilfe eines zielorientierten Change Managements
Ebenso sind IT Faktoren und eine Einbeziehung von Kunden- und Fachabteilungsbedürfnissen wichtige Bestandteile des Prozessmanagements.
Unsere Beratungsgrundsätze
- Wir beraten praxisorientiert
- Konkrete Kundenanliegen und Ziele sind der Ausgangspunkt für Lösungsprozesse
- Wirksamkeit und Konsensfähigkeit unserer Beratung sind für uns zentrale Erfolgskriterien
- Wir sind nicht von Dritten abhängig und nur unserem Kunden verpflichtet
- Wir arbeiten nicht im "Elfenbeinturm"



