Ihren Kunden bietet sich ein Markt mit zahlreichen und immer vielfältiger werdenden Angeboten. Das breite Angebot verführt Ihre Kunden auch die Produkte Ihrer Mitbewerber zu erwerben. Es ist also wichtig, die vorhandenen Kunden zu halten und neue Kunden zu finden. Im Idealfall begeistern Sie mit Ihrem Unternehmen durch bestechenden Service, Produkte und Image. Studien belegen, dass ein loyaler Kunde nicht nur wieder bei Ihnen einkauft, er verteidigt Sie sogar als seinen "Lieblingsanbieter" gegen "Angriffe".

Basis der Kundenbindung = Kunden kennen

Unsere Kundendatenanalyse unterstützt den Prozess des analytischen CRM’s. Wir bieten Analysen als Service an oder unterstützt Ihr Unternehmen bei der Einführung der Analysesoftware. Beispiele für typische Analysen: Segmentierungen, Cluster, Produkt- und Warengruppen-affinitäten, Zielgruppen- und Kampagnenanalysen, Produktempfehlungen und Datenqualitätsanalysen.

Kundenbindungsprogramm

Handelsketten, Unternehmen und auch immer mehr Einzelhändler bieten Kundenkarten an, um ihre Kunden durch die mit der Kundenkarte verbundenen Vorteile verstärkt an das Unternehmen zu binden. Kundenkarten steigern die Identifikation der Kunden mit Ihrem Unternehmen. Sie erzeugen beim Kunden auch das positive Gefühl zu einer Gemeinschaft zu gehören.

Nutzen Sie die Marketingkraft eines Cashback Systems und erzeugen Sie gleichzeitig für Ihren Kunden Vorteile aus einer weltweiten Einkaufsgemeinschaft! Ein Cashback - System stellt im Gegensatz zu den normalen Kundenkarten ein Kundenbindungsprogramm dar, bei dem Konsumenten eine prozentuale Erstattung für ihre getätigten Umsätze bei Handelsunternehmen, die selbst Vertragspartner des Systems sind, in Form von Barauszahlungen bzw. Bonuszahlungen erhalten. Die Gutschriften werden den Mitgliedern der Einkaufsgemeinschaft via eines Vergütungssystems auf das jeweilige Girokonto überwiesen.
Als autorisierter Partner eines Cashback - Anbieters ebnen wir gerne auch Ihrem Unternehmen den Weg zu einem erfolgreichen Kundenbindungsprogramm.